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Cliente: Mary Kay
Produto: Cosméticos – cuidados com a pele
Responsável: Fabiana de Abreu Bernardo
Data: 07 de outubro de 2011

Mary Kay é uma empresa americana de venda direta de cosméticos, fundada em 1963 em Dallas, Texas (EUA), por Mary Kay Ash. Atualmente, a empresa está presente em mais de 35 países, sendo considerada uma das maiores empresas de cosméticos do mundo.

Os produtos Mary Kay são focados em cuidados para a pele e anti-idade, é permitido que a cliente experimente o produto em sessões onde a consultora recebe as clientes e promove testes e divulga novos produtos. A empresa conta com sua Força de Vendas Independente para realizar as vendas. Atualmente, as linhas de produtos comercializadas no Brasil são:
Cuidados com a pele,
Cuidados personalizados,
Cuidados com o corpo,
Proteção Solar,
Maquiagens,
Fragrâncias,
Produtos específicos para os homens.

Os produtos Mary Kay são vendidos por meio das consultoras, e também podem ser adquiridos através do site da marca. Mesmo com a existência de um catálogo, as vendas se consolidam mesmo com as reuniões para exposição dos produtos, que são majoritariamente importados.No Brasil, a empresa chegou em 1998 e hoje possui uma força de vendas com cerca de 32 mil Consultoras de Beleza Independentes cadastradas, presentes em todo o País.

A Mary Kay é uma empresa muito bem vista, com produtos de qualidade excelente e muito bem comentadas nas mídias. Talves o seu único único ponto negativo seja o fato de não ter ainda um ponto de venda, contando apenas com consultoras.

Contrariando a estratégia das principais concorrentes no setor de vendas diretas de cosméticos, a Mary Kay não investe em propaganda.
A companhia americana, que está há 13 anos no Brasil, aposta em um modelo de negócios diferenciado, com foco no desenvolvimento de um plano de carreira para suas consultoras.
"A Mary Kay não faz propaganda como as outras empresas do setor de cosmético. O investimento é na