Branding e inovação

Índice
1 – Introdução 2
2 - O que é o Branding? 3
3 - O que é uma marca? 3
4 - O que mais fazem as marcas pelos consumidores e pelas empresas? 4
5 - O que significa "marca" realmente? 5
6 - Quais são as características das marcas, especialmente as de sucesso? 7
7 - Então, qual é o valor da marca, e donde veio? 8
8 - Mas como colocar um valor sobre uma marca? 9
9 – Marcas e Inovação – Um olhar mais perto 10
10 – Marcas e a Web 14
11 - Conclusão 19

Índice das Figuras
Figura 1 - Promessa da marca ………………………………………………………...11
Figura 2 - Categorias Branding………………………………………………………..13

1 – Introdução

Vamos ver o que é uma marca, quais as suas características, o seu valor, o seu papel na inovação, e o relacionamento com a web.

2 - O que é o Branding?

Branding é atribuição de uma marca a um produto ou serviço. Contudo, o seu verdadeiro significado vai muito mais além e significa efectuar a diferenciação de um produto ou serviço e ajudar a definir um determinado posicionamento através da atribuição de uma marca e/ou nome identificativo. Este processo de branding tem geralmente associado o conceito de qualidade e os consumidores tendem a assumir as marcas como pontos de referência).

3 - O que é uma marca?

Porquê falar em marcas no contexto da inovação? No site Brands Group (organização da sociedade dedicada à defesa de marcas no Reino Unido), declaram que: "Num mundo cada vez mais complexo e sofisticado, as marcas destacam-se como pontos de referência com características conhecidas dos consumidores com as quais se possam identificar. Como símbolos de esperança e nova prosperidade nos mercados emergentes do mundo. Como veículos para melhorar continuamente o valor." As pessoas podem querer argumentar que, se a familiaridade é uma das principais características de uma marca, que certamente para a inovação as marcas devem ser um assunto bastante inadequado para discutir? Para o autor existem duas razões para