Biossegurança na área odontológica

Páginas: 10 (2431 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014
TEMA III
Recepção do Paciente
A Odontologia tem uma história complexa e vem evoluindo rápida e
progressivamente. Tornou-se uma profissão independente por volta de 1500
a.C., mas já era praticada como especialidade, entre a civilização egípcia,
vários séculos antes.
A Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) representa uma colaboração
fundamental na produtividade e na melhoria da qualidade do trabalhodo
consultório odontológico. Diante da complexidade diária do consultório, faz-se
providencial que o cirurgião-dentista (CD) divida as concentrações das
atenções com a ASB, delegando-lhe, assim, algumas funções para o perfeito
andamento da clínica odontológica, visando, desta forma, economia de tempo
profissional.
Deve-se, inicialmente, estabelecer uma divisão precisa das áreas de
atuaçãoentre o CD e a ASB. Esta combinação prévia deve respeitar alguns
hábitos que o CD se acha adaptado para que a rotina do consultório corra de
forma harmônica, rápida e, consequentemente, produtiva. A ASB deve
assimilar e praticar as orientações com exatidão e rapidez.
Diante da importância da ASB dentro do consultório odontológico, ela
deve ser treinada para uma das principais tarefas darotina odontológica: a
recepção do paciente.
Comparando a ASB com a comissão de frente, com o carro abre-alas
num desfile de escola de samba: é ele que vai chamar a atenção dos jurados e
dos espectadores para o início de um belo desfile. Deve-se lembrar que a
primeira impressão é a que fica e que os pacientes tendem a ver nas atitudes
da ASB o reflexo daquilo que imaginam ser o procedimento dopróprio CD. O
primeiro contato do cliente com o consultório odontológico é feito sempre com a
ASB, pessoalmente ou através de telefone; portanto, a aparência pessoal,
verificada desde o tom de voz até a maneira de se vestir, é o fator primordial
para causar bem estar, dando um aspecto favorável, já que este cliente deve
ser cativado a fazer parte da clientela.
Algumas particularidades sãoimportantes para que a ASB se comporte
de maneira adequada, objetivando o perfeito andamento do consultório
odontológico. Logo, a apresentação pessoal faz-se destaque inicial.
APRESENTAÇÃO PESSOAL
São necessários alguns cuidados diários para manter uma boa
aparência. Limpeza, odores delicados e favoráveis, roupas bem cuidadas, ser
sociável, bem educado e sorridente são algumas característicasessenciais
para um ASB.
 Higiene pessoal: é necessário o banho diário, principalmente pela
manhã. Uso de sabonetes perfumados, desodorantes e cremes de fragrância
delicada, impedindo o desconforto das pessoas com olfato mais apurado. É
importante lembrar que também se faz necessário lavar o rosto várias vezes ao
dia, removendo a oleosidade natural.
 Higiene bucal: é primordial que uma ASBmantenha um bom estado de
saúde bucal já que lidando diretamente com isso. Dentes bem limpos,
saudáveis e hálito agradável, não fumar durante as horas de trabalho, mesmo
que o dentista fume. Fazer a higiene bucal imediatamente após as refeições.
 Cabelos: devem estar sempre limpos. Cuidados com aspecto de
oleosidade, que podem permanecer. Devem estar bem penteados de
preferência curtos ou, secompridos, manter presos. Dentro da sala clínica,
todo cabelo preso dentro da touca ou gorro, incondicionalmente.
 Unhas: limpas, curtas e tratadas; caso goste do uso do esmalte, preferir
cores discretas. Maquiagem: é importante sua utilização, lembrando que se
deve evitar exageros, mantendo-se o mais discreta possível.
 Vestuário: preferencialmente, o uso de uniformes, caso contráriooptar
por roupas de cores claras e discretas. Evitar decotes, peças curtas e
transparências. Usar peças íntimas da cor da roupa. Cuidado na verificação do
estado e da limpeza das roupas, removendo também fios de cabelos que
possam cair. Sapatos confortáveis, limpos e discretos. Este item não abandona
o uso de paramentação.
 Acessórios: se necessário, usá-los sem extravagância. Dentro da sala...
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