Benetton

Sede: Itália – funções estratégicas, comunicação, ideias e desenvolvimento projetos (fundo perdido).

1963 – Blusas de lã coloridas
1966 – Primeira loja e colaboração de estilista
1969 – Loja em Paris – pulôveres com aprox. 50 cores
1973 – 200 lojas do grupo no mercado doméstico
1974 – Lança marca Sisley, Mercearia e Tomato
1978 – Mercado local estabilizado e 60% produção para exportação . Inicia patrocínios em esporte, para internacionalização (marca global)
Década 80 – Loja em NY, Tókio, 9 fábricas, internacionalização e diversificação produtos e públicos (perfumes, relógios, calçados, homens, mulheres e crianças), patrocina basquete e F1.
Década 90 – Mensagem United Colors of Benetton, Revista, perfume, musica e livros COLORS, resultados com Michael Schumacher, inicia comunicação com temas polêmicos
Anos 2000 – Undercolor of Benetton e óculos

Administração por 4 irmãos

-Organização baseada em outsourcing : desenvolvendo relacionamento com distribuidores e produtores (grandes ou pequenos)

-Fatores de sucesso: - decisões locais para as cores (refletem as tendências dos mercados) - relacionamento com as organizações da cadeia, reduzindo custos e aumentando a flexibilidade - relacionamento com os distribuidores: feitos com agentes responsáveis por desenvolver cada mercado com suporte da Benetton - maior contato com o consumidor final que responde imediatamente a mudanças em seus mercados - controle direto da cadeia de suprimentos

- Benetton aposta na integração vertical e e centralização, com o objetivo de ser flexível e atingir altos níveis de performance com um estrutura mais complexa

- Benetton também está diversificando o portfolio com artigos para esportes

- Procura criar uma proposta de valor sustentável não baseada em custos diferenciados entre países (modelo italiano - indústria com base no nordeste da Itália)

- Com a globalização: - consumidores mais