Benchmarking

Benchmarking
A concorrência e a competitividade têm levado as empresas a procurar mecanismos que as possibilite se destacarem no mercado, nem sempre o melhor para sua empresa nasce de dentro dela, a empresa precisa de uma direção para saber se está sendo realmente eficiente em seus procedimentos. Mas, então, como fazer isso? Como descobrir melhores práticas para aprimorar os procedimentos de uma empresa? É ai que entra o Benchmarking, que é um processo de busca contínua de informações quanto a práticas eficientes e eficazes de produção de mercadorias, serviços e gerenciamento empresarial das empresas lideres de mercado. O benchmarking surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. As empresas que se utilizam do benchmarking buscam o aprimoramento de suas práticas, diminuindo custos, melhorando a qualidade de seus produtos e serviços, almejando a superação do desempenho obtido pelas empresas pesquisadas, e consequentemente, a liderança nos seus respectivos segmentos de atuação. As empresas que se utilizam do benchmarking buscam o aprimoramento de suas práticas, diminuindo custos, melhorando a qualidade de seus produtos e serviços, almejando a superação do desempenho obtido pelas empresas pesquisadas, e consequentemente, a liderança nos seus respectivos segmentos de atuação. Por exemplo, dois anos atrás, a Motorola estava passando por enormes dificuldades, especialmente problemas financeiros após ver as vendas da linha RAZR atingindo a estagnação. A competição contra o iPhone da Apple coloca outras nuvens negras sobre a empresa. A partir daí, a corporação passou a ver resultados da sua aquisição da Symbol Technologies e passou a investir na plataforma Android do Google como sistema operacional dos seus telefones. O resultado foi um ótimo ano de 2009 quando a Motorola não só viu o preço das suas ações subirem em Wall Street como também conseguir agressivamente atingir a Apple com o lançamento do