Benchmarking

TEMA: Planejamento e Desenvolvimento de Carreira.
Titulo: A importância do Benchmarcheting .
Objetivo: O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar , oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking .
Justificativa: A participação todos os colaboradores da organização na prática do benchmarking é de fundamental importância para a identificação das verdadeiras necessidades de melhoria na empresa. Através da visão crítica de todos os profissionais, analisando e comprando seus indicadores e processos co outras empresas do mercado , consegue-se excelentes resultados .
Introdução: O movimento da qualidade total mudou o conceito de empresa. Ela passou a ser muito mais exigida para atender a necessidade e interesses cada vez mais sofisticados do consumidor. Diante disso, pela própria dinâmica das necessidades, inerente ao ser humano, as empresas estão precisando passar por processos contínuos de melhoramentos, visando o aperfeiçoar suas atividades operacionais, comerciais e administrativas.
Um instrumento facilitar para o alcance dessas melhorias vem sendo o Benchmarking. A prática do Benchmarking já esta consolidada no ambiente empresarial .As experiências de sucesso vivenciadas por uma organização poderão servir como parâmetro para a evolução e melhoria de outra. Inicialmente, o benchmarking limitava-se à reflexão e mensuração de indicadores de sucesso entre concorrentes diretos. Esse conceito mudou .Hoje ,percebe-se que o benchmarking ultrapassou esses limites e passou a se basear também na análise das melhores práticas vivenciadas por empresas que necessariamente não precisam ser concorrentes ou nem sequer concorrentes.
O propósito do benchmarking é ganhar vantagens competitivas. Seus objetivos visam definir metas desafiadoras a fim de permitir cada vê mais melhoria constante das atividades. É um processo que busca atender a necessidade exigida pelo mercado e puxa para cima os limites das organizações baseando em experiências externas, em vez apenas e