Autor Fisher e Ury
Autor Kozicki (1998) Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma solução que, idealmente deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha.
Autor Steele, Murphy e Russil (1995) Negociação é um processo no qual as partes se direcionam, de suas posições divergentes, para um ponto em que se possa alcançar o acordo.
1º Tive uma negociação com meu tio. Ele tinha um celular e não gostava e ele se interessou pelo o meu, pois era menor e menos chamativo, só que o meu ainda tinha algumas prestações.
Fiz a proposta para ele ir pagando o restante das prestações que faltavam e fizemos a troca. Obtive sucesso na minha negociação.
2º Acho bem mais fácil fazer negociação com pessoas próximas a nós, pois você tem mais intimidade para fazer essa negociação.
3º Ter intimidade é bem mais fácil para se tratar, principalmente se tratando de um processo de negociação. Seria diferente, pois não teria confiança o suficiente para passar minhas prestações para uma pessoa desconhecida, pois seria o nome da minha mãe que estaria em jogo, ficaria a dúvida se a pessoa iria pagar ou não.
4º Os dois lados sempre ganham. Para sempre a negociação ter o processo de negociação é preciso ter sempre uma boa comunicação, sempre aceitar ideias e ver o que será bom para ambas as partes.