Aula tema 5

Páginas: 2 (371 palavras) Publicado: 28 de abril de 2014
Assédio Moral: Ocorre quando há um conjunto de condutas abusivas, frequentes e
intencionais, usadas para constranger e desqualificar uma pessoa. Não se trata de uma
simples situação de conflitoou estresse.
Barreiras à comunicação: Distúrbio que ocorre no processo de comunicação e interrompe
ou interfere na transmissão de mensagens.
Canais: Forma pela qual a informação é transmitida,podendo-se citar também: a conversa
face a face, videoconferências, telefone, e-mails etc.
Comunicação não verbal: Realizada por meio de gestos, expressões faciais, posturas
corporais, enfim, sem ouso exclusivo de palavras.
Comunicação verbal: É a comunicação realizada por meio do uso da linguagem falada ou
escrita.
Comunicação: Do latim communicatione, significa ato ou efeito de emitir,transmitir e
receber mensagens por meio de métodos e/ou processos convencionados, quer através da
linguagem falada ou escrita, quer de outros sinais, signos ou símbolos, quer de aparelhamentotécnico especializado, sonoro e/ou visual.
Diferenças Culturais: Gestos e palavras podem ter significados diferentes para pessoas
pertencentes a culturas diferentes, tanto dentro de um país quanto entrepaíses ou
continentes.
Distrações Físicas: Fatores que causam distração ou deslocam o foco de atenção do que
se quer comunicar

por sua vez, significa conseguir se colocar no lugar
do“outro”, percebendo a situação ou o problema
da perspectiva dele. Tais cuidados são essenciais
para se evitar o desgaste dos relacionamentos
e mantê-los saudáveis e produtivos, já que as
críticasinadequadas e repetidas podem se
transformar, inclusive, em um problema legal de
“assédio moral”.
Para finalizar, é interessante falarmos sobre as
dificuldades do “falar em público”, lembrando
queesse medo é muito comum e, para vencê-lo,
existem hoje algumas alternativas como cursos de
formação e treinamentos em oratória e técnicas
de apresentação, além de extensa literatura a...
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