aula tema 06

Notas: 1

Leia atentamente o texto a seguir:

“Conhecer ou mesmo treinar habilidades não basta para que o ser humano se disponha a mudar; o processo de convencimento é árduo e muitas vezes desgastante. Nessa hora, revelam-se os verdadeiros líderes. E, quando falamos de líderes, não estamos nos referindo apenas àqueles que exercem funções gerenciais, de chefia ou que detêm algum poder formal nas estruturas hierárquicas. Referimo-nos a todos que precisam obter resultados com/e por intermédio de outras pessoas, independentemente de sua posição, cargo ou contexto em que esteja atuando. A esses principalmente não pode faltar o grande atributo da liderança: saber negociar!” (MEIRELLES, Eraldo. Liderança e negociação. Disponível em http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artem04_liderancanegociacao.htm. - acesso em 24 de jan. 2011.)

Diante do exposto e, refletindo a respeito da função do OUVIR, pode-se afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. Todas as afirmações são verdadeiras b. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação porque em algumas situações a mudez é ofensiva e agressiva c. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação d. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e, por isso, fundamenta a Negociação e. Ouvir é uma atitude ética porque ouvir é não calar-se e, por isso, fundamenta a Negociação

resposta correta: todas as afirmações são verdadeiras

Pensando no conceito de CONSENSO que é de fundamental importância para a consolidação da imagem ética de uma empresa, é possível dizer que:

Escolher uma resposta.

a. O CONSENSO só ocorre entre pessoas que estão na mesma hierarquia funcional em uma empresa b. Nenhuma das afirmações é correta c. O CONSENSO reproduz as relações de poder e, por isso, nem sempre é democrático e ético d. O CONSENSO é ação estratégica negocial, nem sempre,