Atps técnicas de negociação

3357 palavras 14 páginas
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

ATPS – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Campinas /SP
2012

Etapa 4

Qual importância do planejamento da negociação?
O planejamento em uma negociação consiste em obter informações sobre o processo, é a preparação para uma boa negociação, com o objetivo de prever os problemas que podem vir a ocorrer, o planejamento nos permite conhecer o outro lado envolvido na negociação, preparar bem um roteiro, com tempos determinados, avaliando financeiramente o empreendimento para que no final possa estar preparado para qualquer situação. Preparação é tudo em qualquer coisa que fazemos
Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?
Algumas empresas não aderem a um comportamento ético, pensando apenas em lucros, usando de artifícios para obter vantagens em cima de seus concorrentes, passando informações falsas ou inexatas, de início pode até favorecer a empresa, porém, no decorrer do tempo vai gerando uma incredibilidade da empresa, deixando-a muito provavelmente sem futuro. Ética aumenta a produtividade e reforça a empresa.
Filme escolhido: Erin Brockovich, uma mulher de talento
Baseado em fatos reais, Erin Brockovich é mãe de três filhos, separada e sem estudos. Ela começa a investigar um caso de contaminação no seu atual trabalho, um escritório de advocacia. No início Erin usa de todos os seus atributos físicos e uma linguagem totalmente informal para conseguir todas as informações necessárias para um possível julgamento. Ela nos mostra que é muito importante uma linguagem não muito formal na comunicação, conseguindo transmitir ideias com convicção por meio também de gestos e olhares. Com toda sua empatia e persistência Erin consegue todas as informações necessárias para que haja justiça para os moradores prejudicados e a empresa vai a julgamento.
O filme também nos mostra a falta de ética por parte da empresa, pois pensando só nos lucros “esquece” totalmente das questões humanas e

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