ATPS_TECNICAS_NEGOCIAÇÃO

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

GESTÃO EM RECUSOS HUMANOS

Disciplina: Técnicas de Negociação

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Tutora a distância: Ma. Karem Rojas

Larissa Cristina L. Mello – RA: 3357572363
Stela de Mello C. Siqueira – RA: 3357569821

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS / SP
2013

Larissa Cristina Lemes de Mello – RA: 3357572363
Stela de Mello Caridade Siqueira – RA: 3357569821

GESTÃO EM RECUSOS HUMANOS
Técnicas de Negociação

Atividade Avaliativa: Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
São José dos Campos / 2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4 DESENVOLVIMENTO 5 CAPÍTULO 1 Conceito de negociação 5 Comunicação 5

CAPÍTULO 2 Negociação 6

CAPÍTULO 3 Características de um bom negociador 6

CAPÍTULO 4 Planejamento 9 Conclusão 11 Referencias 12

Introdução
Todo negociador sempre deve negociar para ganhar, mas há duas formas de ganhar. A primeira, à custa da outra parte. A segunda consiste em chegar a um acordo em que os interesses relevantes das partes sejam atendidos.
O ideal é a negociação ganha-ganha, ou seja, o problema do interlocutor também deve ser seu problema.
A negociação ocorre quando as partes, espontaneamente, resolvem reunir-se para por fim a um ponto controvertido surgido entre elas.
As partes podem tanto negociar sozinhas, sem a presença de terceiros, como podem ser assistidas por um ou mais negociadores.
O exemplo mais clássico de negociador é o advogado. Ele tem interesse em que a solução alcançada seja favorável para seu cliente.

DESENVOLVIMENTO
CAPÍTULO 1

Conceito de Negociação
Na negociação existe um aspecto fundamental