Atps tecnicas de negociação

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A
FACULDADE ANHANGUERA DE INDAIATUBA
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

INDAIATUBA, 20 DE ABRIL DE 2013.

Capítulo 1.
Roteiro de preparação para negociações salariais.

Para obter sucesso em uma negociação pesquise e consiga o maior número de informações possíveis sobre o que você vai negociar se empenhe e descubra o que a pessoa realmente precisa, quais são as opções, alternativas e como poderia fechar a negociação. É importante concentrar-se as ideias, nunca deixando que a negociação seja levada para aspectos pessoais mostrando às pessoas o quanto estão erradas, pois o ponto de vista de cada um deve ser colocado como uma oportunidade de reflexão e de revisão de opiniões, não como um choque de posições. Discutir as proposições, centrar a discussão em aspectos realmente relevantes não se apegando a casos e situações episódicas que normalmente caracterizam-se por visões muito particulares. Proporcionar alternativas à outra parte. Não se deve tentar deixar o adversário sem opções e sim buscar o máximo de alternativas que possam satisfazê-lo.
Deve-se ter objetividade na resolução dos problemas apresentarem propostas concretas. Tudo o que é discutido deve ser apresentada em forma de conclusão, evitando mal entendidos. Saber falar e ouvir. Colocar-se no lugar da outra parte, essa atitude ajuda a compreender melhor a outra parte em suas necessidades e problemas.
A negociação é o resultado de um investimento constante em educação gerencial. Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas. Isso exige ter conhecimentos sobre as pessoas em termos das suas reações, maneiras de agir e de pensar. Saber separar os relacionamentos pessoais dos interesses. Para isso, é importante colocar os interesses da organização acima dos pessoais, tendo uma postura ética perante a empresa.
A negociação é um fato diário e inevitável