ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1176 palavras 5 páginas
Passo 03.

O planejamento é essencial para qualquer tipo de negociação que constituem em três variáveis básicas como o tempo, poder e informação;
Tempo: Qualquer negociação sempre envolve interesses por isto mesmo, o elemento tempo é básico. É importante ressaltar que para uma negociação ser bem sucedida, deve-se respeitar o prazo limite, embora, nem sempre termine quando um acordo é celebrado.
Poder: Compreende poderes, tais como: do especialista em determinado assunto, da posição que ocupa em determinada organização, da legitimidade, da concorrência, de investimento, de assumir riscos, de recompensa e de punição, de barganha e da competência.
Informação: Para uma boa decisão, as informações devem ser verdadeiramente confiáveis, para que seja eficaz, a informação deve ser dada na linguagem do receptor, facilitando o entendimento. Poder, as informações do cliente também são relevantes para a estratégia, pois a falta de conhecimento ou a falta de informação acarretará a uma má negociação, com a insatisfação tendo assim o ganha-perde. É importante que o profissional coloque sempre o interesse da organização como fator primordial. A negociação em que ambas as partes saem satisfeitas com o que foi planejado, principalmente, quando envolve comprador e vendedor, é possível criar parcerias para atender as necessidades dos clientes internos e externos da organização. Ou seja, por meio de parceira, cria-se uma fidelização entre as partes envolvidas.
Um bom negociador deve saber o que, como, quando selecionar as estratégias baseadas na totalidade de resultados desejados. A competência em negociar é hoje uma habilidade imprescindível em qualquer negociação é preciso negociar para lidar com as diferenças e definir o melhor posicionamento estratégico.
Tendo com base quatro estilos de negociadores catalisador, apoiador, controlador e analítico.

Catalisador: Esse estilo é orientado para idéias. Pessoas com esse perfil são empreendedoras, entusiasmadas, estimulantes e

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