Atps negociação

CURSO: SUPERIOR DE TÉCNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO PROFESSOR EAD: KAREN ROJAS

Sumário 1- INTRODUÇÃO 3 2- Definição de negociação 3 3- Considerações finais 4 4- Referências bibliográficas 5 5- Anexos 6 6- Relatório de definições de negociação (Etapa 1, passo 3) 6 7- Citações sobre definições de negociação (Etapa 2,passo 2) 7 8- Responder as seguintes perguntas (etapa 3,passo 2) 7 9- Relatório do debate em equipe (etapa 3,passo 3) 8

1- INTRODUÇÃO
Serão apresentadas as definições de técnicas de negociação.
Abordando temas como tipos de negociadores, habilidades necessárias para negociar.
Mostrará também como o negociador deve proceder para desenvolver habilidades em negociar.

2- Definição de negociação
Negociar é um ato que está presente no cotidiano de todos. Pessoas negociam sem se dar conta.
Negociar é um ato de troca “me dá aquilo que te dou isso”. Existe desde os Primórdios da humanidade, deve ter se originado junto com a comunicação, todas as pessoas são capazes de negociar, umas com mais aptidão outras com menos.
Existem diversos tipos de negociações, diversas maneiras de negociar, não existem padrões determinados. Cada produto dá a oportunidades para desenvolver diversos tipos de negociação.
Só existe um fato em negociar, o fato de que cada negociação é única.
Na negociação, não é possível estabelecer um padrão, é possível sim estabelecer diretrizes e passos a seguir, más não estabelecer uma fórmula.
Citaremos aqui habilidades necessárias para ser um bom negociador:
Boa comunicação – É necessária para expor a oferta com clareza. Se o indivíduo não souber se comunicar bem, e não possuir clareza no que diz, no momento da negociação poderá ocasionar falhas de entendimento para a outra parte e acarretar conseqüências que poderão levar a o insucesso da negociação. Persuasão – Sabe