atps comportamento organizacional

ATPS 1ª E 2ª ETAPA CIÊNCIAS CONTÁBEIS.

Campo Grande – MS
2013

ATPS 1ª E 2ª ETAPA Comunicação e Comportamento organizacional

Trabalho correspondente a Atividade Prática Supervisionado relacionada ao conteúdo da disciplina Comportamento Organizacional ministrado pela prof Elen Fabiana de Souza.

SUMÁRIO
1.Introdução
2. Case da Pet Glamour
1. Tabela de Comportamentos individuais/ Traços de Personalidade/Dificuldades de Percepção e Implicação Negativa

2. 2 Fator Motivacionais dos Gestores da Pet Glamour
3. 2 Tabela de motivação com o que motiva e o que desmotiva cada gestor
4. Impacto do Stress dos personagens, resultado da pesquisa.
5. CONCLUSÃO ..............................................................................
6. REFERÊNCIAS

Introdução

Através deste trabalho, procuramos definir o conceito de Comportamento Organizacional que é o estudo do desempenho e das atitudes do trabalhador em um ambiente organizacional,avaliando assim seus sentimentos e ações e como isso interfere ou não nos objetivos da organização.
Apresentamos um case de um pet shop fictício a “Pet Glamour”, que como toda empresa também passa por dificuldades e juntamente a isso propomos algumas soluções.

Case da Pet Glamour

A Pet Glamour é uma pequena pet shop cujos proprietarios são dois irmãos:João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão.João é formado em Tecnologia em gestão comercial e Alba sempre trabalhou como cabeleireira em grandes salões de beleza.Eles sempre gostaram de bichos de estimação e sempre sonharam com seu próprio negócio.Depois que João se formou, eles pegaram um empréstimo no banco e abriram a Pet Glamour.Alba ficou responsável por banho e tosa e João ficou com toda a parte administrativa. No último ano o faturamento caiu 4%. Alba e João começaram a entrar em