ATPS ADMINISTRA O MERCADOLOGICA

Páginas: 10 (2385 palavras) Publicado: 18 de agosto de 2015

CEAD DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
7° SEMESTRE TURMA N 70
PÓLO - INTERAÇÃO








ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA






AUTORES



ANA PAULA GARRIDO – RA 349609
ANDREIA DA SILVA – RA 357669
ARISSANGELA CRISTIANE FERNANDES – RA 351660
DANIELY PAULA DA SILVA – RA 390782
PATRICIA M. F. BEZERRA – RA 355232
















Campo Grande/MS
Maio – 2015





CEAD DAUNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
7º SEMESTRE TURMA N 70
PÓLO - INTERAÇÃO




ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA





AUTORES

ANA PAULA GARRIDO – RA 349609
ANDREIA DA SILVA – RA 357669
ARISSANGELA CRISTIANE FERNANDES – RA 351660
DANIELY PAULA DA SILVA – RA 390782
PATRICIA M. F. BEZERRA – RA 355232








Atividades Práticas Supervisionadas, apresentada como requisito de avaliaçãoBimestral no CEAD da Universidade Anhanguera – UNIDERP, curso de Administração– 7º Semestre, sob a orientação em Tutoria EAD da Profª Marcel Cibim.









Campo Grande/MS
Maio – 2015





SUMÁRIO







Introdução 04
Consumidor e Marketing 05
Dados 06
Missão e Valores 06
Clientes 06
Marca 07
Publico e Segmento 08
Principais concorrentes 08
Forças 09
Fraquezas 09
Oportunidades 09Posicionamento atual da empresa 10
Preço e Praça 10
Produto 12
Promoção 14
Conclusão 15
Bibliografia 16












INTRODUÇÃO


Auto Reg é uma empresa de regulação de sinistros que presta serviços para as principais seguradoras de veículos do Brasil. Desde 1995 no mercado, a empresa baseia seu trabalho de vistoria nos bens mais valorizados do segmento: a confiança, a ética e a responsabilidade.E não poderia ser diferente, já que uma avaliação correta e coerente dos danos ocorridos nos veículos pode reduzir consideravelmente o custo médio do sinistro.
Com 300 mil sinistros atendidos no ano de 2014, a Auto Reg conhece o mercado de seguros de veículos profundamente. Esse conhecimento a permite fornecer estatísticas às seguradoras, que facilitam o gerenciamento da carteira de automóveis,verificando possíveis distorções.
Por isso nesse trabalho falaremos da empresa Auto Reg, o tipo de serviço oferecido, onde ela se encontra no mercado e os pontos que devem ser melhorados, os que devem ser mantidos para o continuo crescimento da empresa com sucesso.



















Como Tratar o Consumidor

Temos que tratar o consumidor de maneira diferenciada, pois ficam cada vez mais feliz esatisfeito refletindo na sua qualidade de vida, e aproximam-se da empresa. Fazendo com que a segmentação de mercado seja uma força positiva tanto para o consumidor como para a empresa.


Marketing Atual

Hoje a era digital é a premissa do sucesso de um bom marketing seja ela nas redes sociais ou em qualquer tipo de site. Ter um bom sistema para criar formas ágeis e confiáveis no relacionamentocom seus clientes, entendê-los, automatizar a própria operação de marketing dentro da empresa e criar experiências únicas para os clientes em que cada momento de relacionamento deles com a empresa. 
Existem 3 pilares para o Marketing atual, entender cada cliente como um individuo; criar um sistema de relacionamento que maximize a geração de valor a cada interação e desenvolver a cultura e a marcapara que sejam autênticas.

Empresa

Dados

Nome: Auto Reg Serviços Técnicos de Seguros Ltda.
Localização: Avenida Afonso do Café, 277 Torre A 2° Andar – Conceição Cep: 04311-900
São Paulo/SP
Segmento: Reguladora de Sinistro
Porte/Tamanho: Médio
Fone : (11) 2655-40-00
Fax: (11) 2655-40-79
Sit: autoreg@autoreg.com.br



MISSÃO


A empresa nasceu com uma missão e mesmo após um intenso processode crescimento, os pilares que sustentam a execução dos nossos serviços permaneceram os mesmos. Nossa missão é prestar serviços de regulação de sinistros em veículos automotores para as maiores seguradoras do Brasil, no menor espaço de tempo, menor custo e com tecnologia de ponta.


VALORES

A identidade corporativa se estabelece a partir de valores que caracterizam e definem a postura da AUTO...
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