ATP Adm Mercadologica 7 Semestre

Páginas: 21 (5094 palavras) Publicado: 26 de março de 2015
ATPS – ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA
Introdução

Marketing é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto.  O marketing estuda as causas e os mecanismos que regem as relações de troca (bens, serviços ou ideias) e pretende que o resultado de uma relação seja uma transação (venda) satisfatóriapara todas as partes que participam no processo.
O objetivo final é assegurar a obtenção do maior benefício possível. No marketing são aplicados conhecimentos avançados a respeito da prospecção de mercados e a sondagem de opiniões. O marketing é uma filosofia: uma postura mental, uma atitude, uma forma de conceber as relações de troca. É também uma técnica: um modo específico de executar uma relaçãode troca (ou seja, identificar, criar, desenvolver e servir a procura). O marketing pretende maximizar o consumo, a satisfação do consumidor, a escolha e a qualidade de vida. O trabalho do profissional de marketing começa muito antes da fabricação do produto e continua muito depois da sua venda. Em Administração de Empresas, Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo decriação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência. Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. O conceito de valor pode serdefinido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. Oferecer ou agregar valor é um conceito diretamente relacionado com a satisfação do cliente, um dos principais objetivos do marketing. O conceito de marketing afirma que a tarefa mais importante da empresa é determinar quais são as necessidades e desejos dos consumidorese procurar adaptar a empresa para proporcionar a satisfação desses desejos. Com o alcance proporcionado pela internet e a explosão de redes sociais, surgiu o conceito de Marketing 3.0, em que as empresas buscam uma aproximação com os consumidores e potenciais clientes, monitorando suas opiniões sobre os serviços ou produtos oferecidos pela empresa.
Desta forma, os consumidores têm papelfundamental na criação de novos produtos e serviços, adequados às reais necessidades do mercado.
Etapa 1
Passo 1

Seguindo as percepções de Kotler, sobre o marketing e as perspectivas das organizações, mudanças fortes no marketing, possibilitaram uma maior vida para muitas organizações. Mudanças importantes de mercado e consumidores obrigaram as organizações a entender toda esta nova características e seadaptar, As organizações precisaram ser mais flexíveis, dinâmicas, e mudar o foco, onde antes era somente no lucro, passou a ser mais na necessidade dos clientes, onde o marketing focava no produto, agora foca na necessidade. Abaixo alguns dos pontos importantes necessários para as organizações, ou seja, para sua continuidade.

Na década passada, os gestores de marketing, tomavam suas decisões deforma sistêmica, porém este modelo já estava ultrapassado.
Proposta de Kotler, uma gestão para um marketing, de forma mais interativa, e com uma complexidade extrema, colocando a tomada de decisão em uma base mais cientifica.
Mudança nas teorias de marketing, que até 1970 as empresas focam mais com ganho de lucro, o foco era vender seus produtos e serviços baseados somente no lucro.
SegundoKotler, em todas as esferas e nas organizações é preciso existir uma troca onde às pessoas devem oferecer algo que as outras percebam como tendo um valor para elas, assim a outra parte oferece voluntariamente, as respostas ou recursos, em troca. Entende- se como a troca surge como um conceito central subjacente ao marketing
O marketing pode ser feito de lugares, pessoas, idéias, experiências e...
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