Atividade 1

Senac EAD

Curso Técnico em Transações Imobiliárias

Marco Antonio Loureiro
Polo Toledo – PR

Módulo I Fundamentos da Qualidade I

Toledo PR
2015

De que forma o técnico em transações imobiliárias pode implementar a qualidade total (considerando as suas dimensões – qualidade, custo, entrega, moral e segurança) em suas atividades, sejam elas como autônomo ou em uma imobiliária, com o objetivo de atender aos clientes e superar suas necessidades?

Hoje em um mundo extremamente competitivo e globalizado a qualidade deixou de ser um diferencial e sim o requisito mínimo de produtos e serviços, no mercado imobiliário não é diferente pois um detalhe que não seja bem esclarecido pode causar perdas incalculáveis a todos os envolvidos. As áreas de atuação do corretor de imóveis são muito variadas, cada uma com uma demanda diferente, porém cada etapa de qualquer uma delas deve ser bem analisada tendo como referência as dimensões e o fundamento da qualidade. Uma análise prévia, por exemplo, para mensurar riscos ao negócio, amparado as legislações vigentes, pode prevenir de possíveis custo adicionais na efetivação do mesmo e ainda gerar segurança para os envolvidos desde a captação a venda efetivada, outro ponto importante é você reconhecer o valor de cada etapa, não necessária mente em custo monetário, e sim a importância com que cada estágio impacta no produto ou serviço oferecido, sem essa noção é muito comum pequenos descuidos desencadear grandes reações pondo em risco o objetivo. Quando mensurado risco, estratégia, regra de negócio ficam muito mais claras as relações seja qual for o âmbito de atuação, pois mesmo sendo autônomo ou um profissional ligado a uma empresa (imobiliária, construtora, consultoria entre outras) o objetivo de todos é o reconhecimento, este que pode vir a gerar grandes oportunidades.

Fontes:
http://www.guilhermemachado.com/12-dicas-para-um-corretor-de-imoveis-eficiente/