ATD1 Teorias da Administra o

Teorias da Administração
1. Escolha um dos pioneiros dos Paradigmas, até a primeira metade do século XX, apontando o paradigma superado ("quebrado") pelo mesmo;
2. Escolha um dos "Gurus" (após a década de 1950), apontando o paradigma superado ("quebrado") pelo mesmo.
1- Robert Owen (1771-1858), rico industrial inglês foi o pioneiro em reconhecer a importância dos recursos humanos. Owen quebrou o paradigma de o trabalhador ser tratado como uma simples “ferramenta”, reconhecendo a importância desses para organização. Ele se ateve aos problemas humanos da industrialização, desenvolveu um sistema de avaliação de desempenho, chamado de “monitor silencioso”, no qual o trabalhador era avaliado por um sistema de cor, assim, o trabalhador lento se motivava a melhorar suas deficiências e aqueles que estavam dentro das expectativas mantinham sua motivação. Esse pioneiro tornava em público os dados de vendas e produção da administração moderna para criar orgulho departamental ou encorajar a concorrência. Além disso, oferecia educação, saúde e assistência social à comunidade, mostrando sua responsabilidade social.

2- Joseph M. Juran (1904-2008), engenheiro eletrotécnico, foi precursor em atribuir a qualidade à estratégia empresarial. Superando o paradigma de que produto de qualidade implica altos custos, Juran mostra que qualidade pode caracterizar existência mínima ou ausência de falhas e deficiências, portanto, custos menores. Autor do primeiro manual sobre controle de qualidade, Juran, inspirou e disseminou seus conceitos utilizando seu método conhecido como “Trilogia de Juran”, que é realizado através do uso de três processos:Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento da Qualidade.

Referências Bibliográficas:
Silva, Reinaldo de Oliveira Teorias da Administração / Reinaldo de Oliveira Silva. 3. Ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. Pag. 97
Caravantes, Geraldo R. Administração: teorias e processos – Geraldo R. Caravantes,