Assédio moral no ambiente de trabalho

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ
INESC - INSTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DO CEARÁ
PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

JOSÉ AROLDO CAMPOS

ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

FORTALEZA-2011 JOSÉ AROLDO CAMPOS

ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

Monografia apresentada a Universidade Estadual Vale do Acaraú – UVA, para obtenção do título de Pós-Graduação em Administração de Recursos Humanos sob a orientação do Profº Dr. Aécio Feitosa.

FORTALEZA-2011
AGRADECIMENTOS

Primordialmentea Deus, meu grande Mestre e Orientador.

Meu especial agradecimento a todas as pessoas que colaboraram com esta pesquisa, de forma direta ou indireta, principalmente àqueles que se solidarizaramnesta realização.
A minha solidária, carinhosa e dedicada famíliapelo integral apoio, pela contínua orientação.
Aos meus colegas, pelo incentivo no início deste trabalho.
Ao meu orientador Profº Dr. Aécio Feitosa, pela valiosíssima contribuição, sempre perseverante, compreensivo nos momentos de maiores escolhos.
Agradeço a todas as pessoas que me ingressaram na vida escolar.
Enfim, a todos osprofessores que, com seus saberes,participaram e participam do meu processo ensino-aprendizagem, tornando-me o profissional que almejo ser.

DEDICATÓRIA

A todas as pessoas que direta ou indiretamente me incentivaram e me apoiaram nesta empreitada

No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade.

Albert Einstein

RESUMO

O conceito do assédio moral realiza-se partindo de uma minuciosa análise da vítima no ambiente de trabalho. Vale ressaltar que o assédio moral é uma conduta imoral, reproduzida e habitual que um indivíduo malfazejo empregano indivíduo a quem ele deseja vitimar.O assédio moral, ainda conhecido como mobbingou terror psicológico, é uma das