As pesquisas na western electric

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Em 09 de março de 1938 nos Estados Unidos, Ouve o Comitê do Trabalho na Indústria, do Conselho Nacional de Pesquisas, realizado por H. A. Whighy e M. L. Putnam da Western Electric, e por F. I. Roethlisberger, professor de relações humanas da Harvard Graduate School of Business Administration, onde foi discutida talvez a mais importante pesquisa realizada por esse comitê.

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A Western Electric fabrica equipamentos para empresas telefônicas, eles sempre estavam preocupados com o bem estar dos seus funcionários, mantendo sempre um alto nível de salários, buscava alternativas para proporcionar boas condições de trabalho e também técnicas para melhor adaptar os funcionários as suas funções.

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Qual a influência da iluminação sobre a produção? Qual foi o resultado dessa pesquisa? Qual outro fator afetou esse resultado?

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Seguiram-se os testes, além da iluminação quais os efeitos que a “Fadiga” e as mudanças nos horários de trabalho causam sobre os funcionários?

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Algumas condições foram levadas em consideração:

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1º - Os operários realmente se cansam? 2º - É conveniente a introdução de intervalos para descanso? 3º - É conveniente tonar o dia de trabalho mais curto? 4º - Qual a atitude dos funcionários em relação ao trabalho e a empresa? 5º - Qual o efeito da mudança no tipo de equipamento usado no trabalho? 6º - Por que a produção decresce no período da tarde?

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Relay Assembly Test Room

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Ficou claro que outros fatores poderiam influenciar no ritmo de produção. Foi então dado inicio ao processo de anotações das pecas defeituosas, após as inspeções; pois assim poderia se ter o conhecimento do defeito no dia do ocorrido.

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Com o objetivo de determinar os efeitos de certas mudanças nas condições de trabalho, foi criado então uma prova, para isso 6 moças foram chamadas na sala do superintendente da fábrica para que o mesmo explicasse as condições.

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Essa prova tinha por