Artigo qualidade de vida no trabalho

QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE DE TRABALHO

NA EMPRESA *****

CANOAS, 2009.

RESUMO

Com o objetivo geral do trabalho sendo definido como a análise do ambiente de trabalho da empresa **** e proposta de possíveis melhorias, escolheu-se como coleta de dados a utilização de meio quantitativo como a metodologia utilizada.
A pesquisa busca identificar a percepção dos funcionários quanto à motivação, valorização e o reconhecimento da empresa em relação ao seu trabalho e desempenho.
Os resultados deste trabalho apontaram um bom nível de QVT.

SUMÁRIO
1 REVISÃO DA LITERATURA 4
1.1 RECURSOS HUMANOS 4
1.1.1 Processos na Gestão de Pessoas 5
1.1.2 Políticas de Recursos Humanos 6
1.1.3 Objetivos da Administração de Recursos Humanos 7
1.1.4 Dificuldades da Administração de Recursos Humanos 8
1.1.5 Pessoas e Organização 8
1.1.6 Satisfação no Trabalho 10
1.1.7 Stress no Trabalho 11
1.1.6 Fontes de Insatisfação e Stress 11
1.2 CLIMA ORGANIZACIONAL 12
1.3 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 13
1.3.1 Comportamento Humano 13
1.3.2 Comprometimento Organizacional 15
1.4 MOTIVAÇÃO 15
1.4.1 Teorias Motivacionais 16
1.4.2 Hierarquia das Necessidades 17
1.5 QVT – QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 18
1.5.1 Origens 18
1.5.2 Importância 19
1.5.3 Qualidade de Vida no Trabalho e Participação 20
1.5.4 Modelos de QVT 21
1.5.5 Modelo de Walton 21
1.5.6 Modelo de Westley 23
1.5.7 Pesquisa de QVT 24
1.5.8 As pesquisas de Vredenburgh e J.Sheridan 25
1.5.9 Pesquisas de Robert Kahn 25
1.6 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO 26
2 MÉTODO 29
2.1 DELINEAMENTO DE PESQUISA 29
2.2 COLETA DE DADOS 29
3 HISTÓRICO DA EMPRESA 30
4 PARTICIPANTES 31
5 ANÁLISE DE RESULTADOS 32
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 33
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34

REVISÃO DA LITERATURA * 1.1 RECURSOS HUMANOS

Todos os recursos de uma organização necessitam de complexos processos de administração. Todos eles, materiais, financeiros, humanos ou mercadológicos precisam ser captados do ambiente e