armazenagem

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnico em logística – módulo Especifico

portfólio 1
Estrategias e Projetos de Armazenagem

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Guarulhos
2014

portfólio 1
Estrategias e Projetos de Armazenagem

Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de Estratégias e Projetos de Armazenagem.

Prof.

Guarulhos
2014

Respostas
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1. De que forma as experiências de Lai mudaram a posição de mercado da operação Giordano? Com a sua percepção, Lai começou a oferecer valor, serviço e preço baixo, assim o negócio poderia gerar maioridade de lucros que quaisquer outros varejistas não tinham. Ele fez com que os vendedores fossem treinados para atender ao cliente ouvindo suas sugestões e os tipos de serviços que desejavam assim com as informações conseguidas os estilistas da empresa poderiam criar mais novos produtos, fazendo com que a empresa de Lai crescesse gradualmente e levando a posição da Giordano para o quadro de varejistas de roupas mais barato e de qualidade.

2. Quais são as vantagens de uma equipe de vendas que conversa com seus clientes?

Quando a equipe de vendas, sabe ouvir o cliente consegue saber a satisfação ou insastifação do mesmo, assim sabendo onde melhorar e trazendo o produto de desejo do cliente, promovendo ainda mais e assim adquirindo conhecimento para a melhoria continua da empresa.

CONCLUSÃO/PARECER

Após responder as questões elabore um relatório comentando sobre a importância das