Aprovisionamento

Dependendo de vários fatores (tipo de atividade desenvolvida, dimensão, etc.), as organizações adotam uma determinada estrutura organizacional, que se traduz na existência, de forma mais ou menos autónoma, de um conjunto de áreas funcionais que abarcam todas as vertentes da sua atividade. As áreas funcionais ou funções mais comuns são: a função aprovisionamento; a função produção, que trata de todos os aspetos relacionados com a transformação dos inputs em outputs através da incorporação dos fatores produtivos (trabalho, materiais e equipamentos); a função comercial, que tem a seu cargo a gestão dos aspetos relacionados com as vendas, os canais de distribuição, a política de promoções, etc.; a função pessoal, que trata dos aspetos associados aos trabalhadores ao serviço da organização, como sejam o recrutamento, a formação, as remunerações, as condições de trabalho, etc.; a função financeira, que tem como objetivo a gestão eficiente dos aspetos financeiros, nomeadamente no que concerne à obtenção e aplicação de fundos na atividade.
O principal objetivo da função aprovisionamento é garantir, através de um alargado conjunto de ações, que todos os utilizadores dentro da empresa (incluídos nas restantes áreas funcionais) disponham permanentemente de todos os bens e serviços de que necessitam em condições adequadas no que respeita a quantidade, qualidade, custo, timing e segurança. As condições adequadas são precisamente aquelas que maximizam a eficiência global da organização. Os bens e serviços necessários ao normal funcionamento da organização são, entre outros, os seguintes: mercadorias; matérias-primas, subsidiárias e de consumo; materiais diversos; material de expediente; imobilizado, etc. Tendo em conta as suas incumbências, e dependendo do tipo de organização em causa, a função aprovisionamento desempenha um papel fulcral, na medida em que, sem os bens e serviços necessários, a sua atividade não poderia naturalmente ser desenvolvida adequadamente.
Em termos