Apresentação turnover clientes

Entrevista de desligamento
• As informações a respeito dos fenômenos internos e externos são obtidas por meio das entrevistas de desligamentos feitas com pessoas que se retiram, para diagnosticar as falhas e corrigir as causas que estão provocando o êxodo do pessoal;

• Quando a política de Recursos Humanos é inadequada, ela promove uma atitude do pessoal que predispõe à sua retirada da empresa;

Entrevista de desligamento
• A entrevista de desligamento constitui um dos meios de controlar e medir os resultados da política de recursos humanos;
• Costuma ser o principal meio de diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal;

• Algumas empresas aplicam a entrevista de desligamento apenas a empregados que solicitam, por iniciativa própria, sua demissão; outras aplicam-na indiferentemente a todos os empregados demissionários – tanto àqueles que solicitam demissão, como àqueles que são desligados por motivos próprios à empresa.

Turnover:
Por que os profissionais saem das empresas? Ordem de Apresentação
1. Origem do interesse pelo tema
2. Impacto do Turnover (algumas estatísticas)

3. Modelo das 8 Forças Motivacionais
4. Aplicação do modelo a uma amostra de profissionais 5. Estudo de caso de um cliente Produtive

Origem da pesquisa
Dissertação de mestrado sobre como se dá o processo de tomada de decisão em relação à carreira de profissionais contemporâneos
– Entrevista com executivos de diferentes organizações

Os profissionais entrevistados tinham clareza sobre seus objetivos em relação à carreira profissional, mas não consideravam que iriam alcançá-los na organização na qual estavam empregados no momento da entrevista.

Impacto do Turnover
• Transições de carreira
• Turnover/Rotatividade
– Involuntário
– Voluntário

R$ 47 bi.

82%

93%-200%

Gastos do governo brasileiro com abono salarial e segurodesemprego em 2013

Aumento das taxas de turnover voluntário de profissionais brasileiros entre 2010 e 2013

Do salário anual de um profissional é o