APRESENTACAO PLANO DE MKT

PLANO DE MARKETING
1ª Semestre de 2015
Pós-Graduação: MBA Marketing

Prof Everton Bernardo

Proposta de Atividade Final
Ana Sato
Ana Claudia Tamburrino
Diego Cecatto
Gisele Cristina
Luciane Beneton

PLANO DE MARKETING:
MARKETING
.
Trabalho apresentado para
Universidade Anhanguera, sobre Plano de Marketing
Professor: Everton Bernardo
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015

SERVICE CUSTOM CAR- SERVIÇO
EMPRESA DE SERVIÇOS DE LAVAGEM E MANUTENÇÃO DE FROTA DE CARROS.
OBJETIVO- OTIMIZAR TEMPO DE MANUTENÇÃO DE CARROS E DOS FUNCIONARIOS
DIRETOS DA EMPRESA.
SERVIÇOS PRESTADOS- LAVAGEM A SECO, CRISTALIZAÇÃO, LAVAGEM DO MOTOR,
LAVAGEM INTERNA, MANUTENÇÃO E SERVIÇOS AGREGADOS ( MOTORISTA
PARTICULAR E ABASTECIMENTO).
ESTRATEGIA INICIAL- RELACIONAMENTO VIA RH DE MULTINACIONAIS.
PENETRAÇÃO DE MERCADO-PARCERIAS
SEGURADORAS E PREÇOS.

COM

LOCADORAS

DE

CARROS,

NOSSO PLANO DE MARKETING
CUSTOM CAR SERVICE. A escolha por essa linha de negócios foi para atender a um publico exigente e diferenciado.

1 Etapa: Planejamento

Sumário executivo- Auto Serviço diferenciado com atendimento direto no local de trabalho. Definição da marca- CUSTOM CAR SERVICE.
Análise de ambiente- Empresas multinacionais.
Definição do público-alvo- Funcionários das Multinacionais Atendidas .
Definição do posicionamento de mercado- Auto Serviço que traz inovação para sua comodidade e conforto enquanto você trabalha.
Definição dos objetivos e metas- Ser um Auto Serviço de maior qualidade e inovação do mercado. Definição das estratégias de marketing- Utilização das ferramentas 8 P´s,
Análise Swot, Ciclo PDCA, 5 orças de Poter e Canvas.

NOSSO PLANO DE MARKETING
 Estratégia de Inserção de Mercado- Análise Swot,
Benchmarketing.
 Estratégia de Vendas- Rh Benefícios,
•
Web Mídia,
•
Executivos de Vendas,
 Clientes- Empresas de Grande Porte
 Investimento- Payback inicial R$ 400 mil
 Canais de Distribuição- Canvas
 Canais de Relacionamento•
•
•

Cuidados com a marca,
Gestão de vendas,
Central de atendimento(site