Anotaçõs

Anotaçoes de aula – objetivos de mkt e promocionais OBJ DE MKT | OBJ PROMOCIONAIS | OBJ DA CIM | | Sao declarados no plano de mkt da empresa e sao posiçoes do que deve ser realizado pelo programa geral de mkt em um certo tempo. | Sao desenvolvidos do plano geral de mkt e sao baseados nos obj de mkt, os quais nao podem ser iguais | Sao uma declaraçao dos varios aspectos que o programa de CIM deve contemplar | | Sao definidos em termos de resultados especificos, mensuraveis, como volume de vendas, market share, lucros ou ROI. Sao quantificaveis, delineiam o marcado-alvo e determinam o tempo p/ se realizar o objetivo | | Declaraçao dos varios aspectos que o programa de Cim deve contemplar baseados nos procedimentos de comunicaçao | | Proposiçoes do que deve ser realizado pelo programa geral de mkt em um certo periodo de tempo | | Premissas: diversos publicos-alvoDiversas ferramentas | | Resultados realistas/alcançaveis/quantificaveis | | OBJETIVO DE IMAGEM: efeitos de longo prazo, foca o cognitivo/afetivo – predisposiçao – memória/valor da marca | | | | OBJETIVO DE AÇÃO: efeitos de curto prazo, compra/recomendaçao – lealdade/preferencia | |

MODELO DAGMAR:
Propõe uma abordagem para mensuração dos efeitos de comunicaçao através de metas de propaganda em relaçao as quais deve ser verificado o que falhou e o que obteve sucesso.
Uma meta de comunicaçao envolve uma tarefa de comunicaçao que é especifica e mensauravel
Meta de com. -> tarefa de com. -> açao - >resultado
Efeitos de comunicaçao sao a base logica para objetivos e metas de propaganda. Uma meta de propaganda envolve uma TAREFA de comunicaçao especifica e mensuravel.

CONSCIENCIA -> COMPREENSAO -> CONVICÇÃO -> AÇÃO(mede-se por volume de vendas e market share) CONSCIENCIA | COMPREENSAO | CONVICÇAO | AÇÃO | AtratividadeFamiliaridade | Capacidade comunicativa da fonteAjuste da mensagem a personalidade | Credibilidade ExpertiseIdentificaçao | Poder da fonteLevar o