Análise estratégica

ANÁLISE ESTRATÉGICA

AMBIENTE
 Agressividade da concorrência
 Mercado emergente e aquecido
PERFIL DO CLIENTE IDEAL
 Classes A, B e C
 Casais de 20 a 50 anos
OPORTUNIDADE ÚNICA DE VENDA
 Conjunto Cama Box com alto valor agregado e parcela de pagamento acessível para todas as classes sociais
FORÇAS
 Produtos de primeira necessidade
 Qualidade de vida
 Facilidade de parcelamento
 Poder de compra FRAQUEZAS
 Percepção do valor final pelo cliente
 No. elevado de concorrentes
 Contra-ataque da concorrência

INFLUENCIADORES
 Marketing – grau alto e recuperação – implementar com campanha abrangente e agressiva
 Força de Vendas – grau alto e melhoria – treinamento através de reuniões e cursos de capacitação
 Logística – grau alto e estabilidade – aumento da frota e roteirização
 Financeiro – reduzir margens - tem percepção da situação – perspectiva de crescimento do volume de venda
 Produção e Qualidade – grau alto e super confiante – implementação contínua dos processos internos
CONCORRENTES
PRINCIPAIS CONCORRENTES
 Castor, Copel e Sleep House
FASE DE DECISÃO DO CLIENTE
 Seleção de alternativas
TÁTICA DE INFLUÊNCIA
 Fortalecimento
PREOCUPAÇÕES DO CLIENTE DIANTE DO RISCO DE COMPRAR
 Custo benefício
 Dissonância cognitiva diante do leque de opções
 Expectativa do produto ampliado
 Qualidade do produto
 Satisfação que proporcionará

MOVER ESTRATÉGIAS COM AÇÕES
 Campanha promocional para elevar o market share e crescimento do volume através de preços atrativos mediante sacrifício das margens de lucro
 Os principais executores são Marketing e Força de Vendas
INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
 Preços praticados pela concorrência que pode ser obtidos mediante pesquisa de mercado

PLANO DE AÇÃO – 5W2H
1 – WHAT: (O QUE SERÁ FEITO):
 Campanha para elevar o market share e perpetuação da marca. A marca é reconhecida, mas vem perdendo participação devido a acomodação dos gestores;
 A chamada da campanha será: