Análise Droga Raia

2884 palavras 12 páginas
ANÁLISE DE DIAGNÓSTICO: DROGA RAIA

Belo Horizonte
2014
Sumário

Introdução .......................................................................................................03

Desenvolvimentos das relações entre empregados da Droga Raia................04

Aliança entre a empresa e imprensa................................................................05

Atendimento e Satisfação do público.............................................................................................................06

Visão positiva e negativa da Imagem.........................................................................................................07

Reputação e fixação da marca........................................................................08

Droga Raia e o bem estar social......................................................................09

A força e Atributos do Produto.........................................................................10

Satisfação com os serviços..............................................................................11

Drogaria Araújo: uma concorrente de peso......................................................12

O compromisso da Raia Drogasil com fornecedores........................................13

INTRODUÇÃO

O diagnóstico apresenta um estudo sobre a empresa Raia Drogasil. A equipe composta, por Amanda Darós; Caio Mello; Laura Queiroga; Lorena Dias e Vivian Abreu, todos estudantes do quarto período de Publicidade e Propaganda, turno vespertino, PUC Minas. Esse trabalho está sendo elaborado para a disciplina de Planejamento de Publicidade, orientada pela professora Aléssia Franco.

A Droga Raia possui pioneirismo no segmento, sendo uma das primeiras drogarias a oferecer serviços 24 horas, porém foi possível detectar alguns problemas de visibilidade. O fato de a empresa oferecer poucas lojas

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