Análise do Planejamento Estratégico da Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

FLORIANOPOLIS
2013

Giselle Silva Virtuoso

Análise do Planejamento Estratégico da NATURA

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Florianopolis
15 de maio de 2013

INTRODUÇÃO

A NATURA COSMÉTICOS é uma empresa 100% brasileira, que nasceu da paixão pela cosmética e pelas relações.
Foi fundada em agosto de 1969, e veio a chamar-se NATURA devido à integração de ativos vegetais na composição de seus produtos. Desde então, a empresa em crescendo, tornando-se a segunda maior rede de vendas direta de cosmético do segmento no Brasil. Em 2005, tornou-se líder do mercado brasileiro, superando a AVON, sua maior concorrente. (Correa, 2006)
A NATURA visa o bem estar de seus colaboradores, bem como de seus consumidores, com uma política bem definida de responsabilidade social, sustentabilidade e principalmente com o compromisso com a qualidade dos produtos e serviços.
Sua estratégia envolve o crescimento do mercado brasileiro e internacional, através do canal de vendas direta. Para isso a empresa busca a capacitação e o desenvolvimento de suas consultoras, investe em inovações, para construção de uma imagem cada vez mais respeitada, bem como para o crescimento da sua marca. E ainda a competitividade que é outro ponto que compõe a sua estratégia.
Neste trabalho será feita uma analise de um Estudo de Caso da empresa NATURA, realizado em 2003, assim como seus impactos nos dias atuais, do seu planejamento, crescimento, e desenvolvimento.

1 – No site da empresa constam a Missão, a Visão e os Valores da empresa.

a) Verifique primeiramente se as duas descrições (da Missão e da Visão da Natura) preenchem os requisitos recomendados para redação desses textos. Justifique.

b) Verifique se existe