Anhembi Morumbi unidade 3 - sistemas de qualidade

787 palavras 4 páginas
Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
Analise as afirmativas abaixo sobre as normas ISO da série 9000:

I. Representam um consenso internacional referente à qualidade.

II. Tratam de especificações de produtos fabricados pelas empresas.

III. São normas que garantem que o produto fabricado por uma empresa certificada apresentará maior qualidade do que outro do mesmo tipo.

Estão CORRETAS:

Resposta Selecionada:
Incorretae.
Apenas as afirmativas I e II
Resposta Correta:
Corretaa.
Apenas a afirmativa I
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo:

( ) A ISO 14000 previne processos de contaminação ambiental.

( ) Diferentemente das normas ISO 9000, após a implantação do Sistema de Gerenciamento Ambiental, a organização não precisa ser auditada por um órgão certificador independente para receber a certificação ISO 14000.

( ) O conceito de Sistemas de Gestão da Qualidade foi introduzido na revisão da norma ISO 9000 em 2005.

A sequência CORRETA é:

Resposta Selecionada:
Corretaa.
VFV
Resposta Correta:
Corretaa.
VFV
Feedback da resposta:
A ISO 14000 previne processos de contaminação ambiental, orientando as organizações quanto a sua estrutura, modo de operação, armazenamento, recuperação e disponibilização de dados e resultados, promovendo a inserção da empresa no contexto ambiental.

Após a implantação do Sistema de Gerenciamento Ambiental, a organização deve ser auditada por um órgão certificador independente, recebendo a certificação de abrangência internacional ISO 14001.

Já o conceito de Sistemas de Gestão da Qualidade foi introduzido na revisão da norma ISO 9000 em 2005. Aplicável para as empresas que buscam obter vantagem competitiva com a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade, bem como para as empresas que buscam obter de seus fornecedores a garantia de que os requisitos especificados serão atendidos.

Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
Analise as

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