Analista

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Relatório de Necessidades do Warehouse de peças Hyundai

• Resumo de atividades a serem desenvolvidas

Recebimento, etiquetagem e re-embalagem de produtos, entradas fiscais, armazenagem, movimentação interna, picking, cross-docking, expedição, faturamento, controle de estoque e realização de inventários.

• Necessidades dos processos

1 – Confecção da documentação de todos os procedimentos operacionais, treinamento da equipe e monitoramento de sua eficácia.

2 – Definição de indicadores de desempenho de todos os processos, bem como confecção dos modelos de medição e informatização dos mesmos. Os resultados serão afixados em um painel, para ampla visualização.

3 – Criação de sistemática de balanços rotativos, bem como análise de resultados e tratativa de anomalias.

4 – Implantação de um programa 5S que envolve documentação, criação de um comitê, treinamentos e execução de eventos periódicos.

5 – Criação do processo de homologação de parceiros, medindo o nível de serviço das transportadoras contratadas, definindo sua confiabilidade por área de atuação.

6 – Realização de reuniões mensais de divulgação de resultados, envolvendo toda a equipe.

7 – Criação de um relatório chamado “Diário de Bordo”, com divulgação semanal para a chefia e diretoria, apresentando o panorama operacional do Warehouse.

7 – Criação de banco de dados em Access, integrado com o WMS, sendo capaz de fornecer informações como nível de ocupação do warehouse, dados de abastecimento e expedição, giro e cobertura de produtos, follow up de pedidos, classificações ABC e XYZ dos materiais, controle de pessoal (horas extras, absenteísmo, turn-over), custos operacionais, nível de serviço (medição de erros de separação, erros de transportes, erros de fornecedores, produtividade).

8 – Realização de treinamentos mensais para a equipe, envolvendo temas como Qualidade Total, Ferramentas PDCA, Padronização e customização de operações, Inteligência Emocional, Análise