analise de processos

Páginas: 11 (2567 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014
INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo, analisar os processos do setor da fábrica da DellaArt - Móveis Planejados. Através da teoria, estudada em sala de aula e aprofundada em livros, foi possível identificar algumas falhas no processo de fabricação da empresa. Será analisado também o organograma, as diferenças nos processos, o diagrama de Ishikawa, os problemas assim como suas causas, aanálise de Sowt e o fluxograma da empresa.
A Gestão de Processos de Negócios é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio. Tem como base uma introdução ao gerenciamento holístico para alinhar processos de negócio das organizações com as necessidades dos clientes. Essaproximidade produz efetividade e eficiência enquanto se esforça para obter inovação, flexibilidade e integração com a tecnologia e procura sempre a melhoria contínua.
É discutido que o GPN permite que organizações sejam mais eficientes, mais efetivas e mais capazes de mudanças do que aquelas com foco funcional, com abordagem de gerenciamento tradicional hierárquico. São utilizados métodos, técnicas eferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação. A alta direção da empresa pode observar, por exemplo, onde estão os gargalos, quem está atrasando (e o quanto está atrasando) determinada tarefa, com que frequência isso ocorre, o percentual de processos concluídos e em andamento, entreoutros. Como consequência, fatores cruciais para o bom desempenho da organização podem ser analisados com extrema facilidade e rapidez, o que geralmente não ocorre com outras ferramentas que não o GPN.
Assim, para direcionar uma melhora na produção, serão considerados esses, como outros fatores que ajudem a solucionar os problemas hoje existentes, fundamentados na teoria e desenvolver métodos maiseficientes para adequar ao que a empresa não se programou para ampliar seus negócios.
1 - DIAGNÓSTICO SETORIAL

1.1 Identificação da empresa
Nome: DellaArt - Móveis Planejados
Endereço: Avenida Domingos Ferreira, 3638
Boa Viagem. Recife - PE
(81) 3325-3905 | sac@dellaart.com.br
Site: http://www.dellaart.com.br/index.asp
A DellaArt tem sua loja matriz localizada em Recife - Pernambuco eestá presente em outros Estados através de sua Linha Corporativa. Os projetos são elaborados por equipe de profissionais multidisciplinar, treinada para atender de maneira personalizada, e assim, elaborar projetos exclusivos.
1.2 Localização Geográfica

Figura Google Maps

Figura Google Maps
1.3 A Empresa
A DellaArt está no mercado de móveis planejados de Pernambuco há mais de 10 anos. Amelhoria contínua dos recursos tecnológicos, o desenvolvimento de novos produtos e os treinamentos permanentes de profissionais, mantém a satisfação dos nossos clientes e a qualidade do negócio, fortalecendo assim a imagem da nossa empresa.
Fundada em 1997, a DellaArt busca constante inovação. Para isso, a loja possui uma equipe de profissionais de Arquitetura, Design de produto e interiores,Projetistas e outras áreas que dão todo suporte necessário na hora de planejar o ambiente desejado tanto para instituições públicas, e ou privadas.
Design diferenciado, atendimento personalizado, preço competitivo, pontualidade na entrega e uma garantia de 05 anos são atributos trabalhados pela marca Dellart e é por isso que a empresa conquistou a confiança dos estados de Pernambuco e Paraíba.
Oatendimento personalizado e a pontualidade na entrega são marcas que a empresa conquistou junto aos seus clientes. Hoje, a DellaArt atende aos mais diversos segmentos e trabalha com uma linha completa de móveis para cozinhas, dormitórios, salas, banheiros, escritórios, lojas, hotéis e hospitais.
Instituições Públicas e Privadas atendidas em Pernambuco são: Hospital Pelopidas Da Silveira, Hospital...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Analise de processos
  • Analise de processos
  • Análise de processos
  • Análise de Processos
  • Análise de processos
  • Análise de processos
  • Análise de processos
  • Analise de processos

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!