Analise de credito em funcao da diminuicao da inadimplencia

UNIVERSIDADE DO CONTESTADO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

KARINA SAIBOTH

a análise de crédito como fator determinante na redução da inadimplência

MAFRA
2011
UNIVERSIDADE DO CONTESTADO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

KARINA SAIBOTH

a análise de crédito como fator determinante na redução da inadimplência

Trabalho apresentado como exigência para obtenção de nota na disciplina de Metodologia da Pesquisa, do curso de Administração, ministrado pela Universidade do Contestado – UnC Mafra, sob orientação do professor Juraci Paulo Brancaleone.

MAFRA
2011
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
1.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA 3
1.2 PROBLEMA 3
1.3 JUSTIFICATIVA 5
1.4 OBJETIVOS 4
1.4.1 Objetivo Geral 4
1.4.2 Objetivos Específicos 5
2 REFERENCIAL TEÓRICO 6
2.1 CRÉDITO 6
2.1.1 O CRÉDITO NA ANTIGUIDADE 6
2.2 A ANÁLISE DE CRÉDITO 7
2.2.1 OS CINCO C'S DO CRÉDITO 8
2.3 ETAPAS DO PROCESSO DE ANÁLIS DE CRÉDITO 9
2.3.1 ANÁLISE DA IDOINEIDADE 9
2.3.2 ANÁLISE CADASTRAL 10
2.3.3 ANÁLISE FINANCEIRA 11
2.3.4 ANÁLISE DE RELACIONAMENTO 11
2.4 FERRAMENTAS QUE AUXILIAM A ANÁLISE DE CREDITO 12
2.5 CREDIT SCORING 12
2.6 RELATÓRIO DE CRÉDITO 13
3 METODOLOGIA 14
3.1 DELINIAMENTO DA PESQUISA 14
3.1.1 PROCEDIMENTO DA PESQUISA 14
3.2 INSTRUMENTO DE COLETA 15
3.3 ANALISE DE DADOS 15
4 RECURSOS 16
5 CRONOGRAMA 17
REFERENCIAS 18

1 INTRODUÇÃO

1.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA

A concessão de crédito é um ramo em expansão, porém diante de um cenário de incertezas, de um mercado oscilante essa área torna-se cada vez mais arriscada. Tendo em vista evitar os ricos vinculados a essa atividade existe a análise de credito. No mercado de concessão de crédito há uma imensa busca do público pelo produto, o que o tornaria um mercado de sucesso; porém o que prejudica o desempenho desse processo é quem nem todos os interessados no produto tem a capacidade de honrar com a devolução do montante cedido, gerando um fator