Análise swot mini-empresa consultoria contábil

MATRIZ SWOP

Administração
Estratégias Organizacionais

17/04/2012

1.0 Introdução

A empresa referida atua no ramo há 15 anos, prestando perícias contábeis. Seus serviços são prestados principalmente a bancos, sendo o vigente contrato com o banco Itaú e, raramente, a particulares. Atua em uma localização privilegiada, apesar de não ser determinante para o seu devido funcionamento, o ambiente de trabalho totaliza duas salas separadas, com capacidade para 16 pessoas.
Apresenta saldos positivos no fim de cada ano, com lucros estáveis devido à demanda ser contínua, apesar de apresentar pequenas alterações sazonais.
No que concerne à perícia contábil, abrange processos efetuados por particulares contra o Banco Itaú. Recebem transbordos referentes ao período dos planos Bresser, Verão, Collor I e Collor II com o intuito de amortizar os expurgos não pagos no período referido. Também atua em processos de recálculo de juros aplicados a cartões de crédito.

2.0 Pontos Fortes

2.1- Fornecimento de equipamentos multimídia, recursos tecnológicos adequados ao desenvolvimento da sua função
2.2- Interatividade com todas as etapas do processo, assim como com as pessoas que o realizam
2.3- Organização do ambiente de trabalho com nível de personalização
2.4- Equipes formadas e com alto nível de formação
2.5- Amplo ambiente com facilidade de acesso
2.6- Qualidade do serviço prestado, proveniente da diferenciação das tabelas fornecidas, assim como suas informações adicionais
2.7- Manutenção de clientes através do atendimento diferenciado e alta eficiência produtiva
2.8- Conhecimento forte na área, com anos de experiência
2.9- Competência na área de trabalho 2.10- Conhecimento técnico do produto 2.11- Eficiência na produção

3.0 Pontos Fracos

3.1- Serviços com pouca diferenciação (Somente a apresentação e informações adicionais podem ser considerados como diferenciação)
3.2- Confiança nos