ALLservice

Mediante ao estudo de caso, observa-se que o mesmo se objetiva em discutir sobre o processo de desenvolvimento e aprovação do orçamento, dentro de uma empresa de TI – ALLservice. O enredo começa quando os principais executivos desta empresa reuniram-se para analisar e discutir o orçamento anual de 2004. No entanto depararam com diferenças significativas em relação ao plano estratégico previsto, para justificar tal situação surgiram argumentos de que tudo havia acontecido porque o cenário anterior era diferente; o que provocou a não aceitação do mesmo pelo presidente, que exigiu uma revisão do trabalho. O dilema apresentado corresponde à situação em que os participantes, colocando-se no lugar do presidente da empresa, tiveram que decidir pela aprovação ou não da proposta do orçamento. Nesta perspectiva, as diversas situações vivenciadas pela empresa e a estratégia de ensino discutida no texto (efetivação de gestores experientes no mercado financeiro, visando facilitar o bom andamento da empresa); possibilitou a mim, enquanto aluno e futuro administrador de empresa a vivenciar os conflitos que tal situação proporciona, ao buscar a conciliação entre os aspectos conceituais e os variáveis comportamentais presentes na situação; despertou também a capacidade de avaliar e aperfeiçoar tanto o processo de planejamento estratégico como o orçamento anual, definindo regras, estabelecendo compromissos, buscando e avaliando informações oferecidas na reunião de planejamento estratégico.
No entanto, ao analisar o momento vivido pela empresa enquanto consultor; a priori a orientaria os executivos da ALLservice a aceitar a proposta orçamentária apresentada; considerando suas plausíveis justificativas. E em longo prazo adequar suas reais propostas em decorrência às resistências internas, visto que o momento no mercado financeiro não apresentava bons indícios para investimentos e, que mesmo considerando os investimentos realizados por parte de seus acionistas, não garantiria retorno