Agencia de viagem

4256 palavras 18 páginas
Introdução
A realização deste trabalho acerca de agências de viagens vai ser baseada na focalização da agência Abreu. Irão ser focados diversos pontos importantes tais como a sua história, o tipo de ofertas da empresa, estudos de viabilidade da empresa, as suas estratégias e uma completa análise swot.
Como agências não é só a Abreu, iremos abordar diversas agências e suas ofertas, neste trabalho iremos referir também, o tipo de procura e escolhas dos clientes perante a oferta das agências referidas.
História
A agência Abreu foi fundada na cidade do Porto no ano de 1840, é a agência de viagens mais antiga do mundo, sendo, além disso, a empresa de maior dimensão que opera no sector de viagens e turismo em Portugal foi fundada pelo Senhor Bernardo Abreu e ainda hoje pertence à mesma família e descendentes directos, na quinta geração. Nessa época era grande a emigração do norte do País bem como da Galiza para a Venezuela e para o Brasil.
O senhor Bernardo Abreu, conceituado comerciante da cidade do Porto, abriu a Agência Abreu para tratar de passaportes, de vistos de emigração, da venda das passagens de comboio para Lisboa e de navio para a América do Sul, especialmente dos que pretendiam emigrar para o Brasil.
Assim nasceu a mais antiga agência de viagens do mundo, intimamente ligada ao Brasil. Após a Segunda Guerra Mundial, o incremento da aviação comercial encurtou as distâncias entre continentes. Iniciou então a Agência Abreu a sua expansão no âmbito do turismo internacional.
O progressivo crescimento no mercado português conduziu à expansão da Agência Abreu para o exterior, com a abertura de empresas próprias no Brasil, Espanha, Inglaterra e Estados Unidos. Este esforço tem sido acompanhado de permanente modernização da sua estrutura de funcionamento e da melhoria da qualidade do serviço prestado aos seus clientes.
A par da sede social localizada na cidade do Porto e do estabelecimento principal situado em Linda – a – Velha, nos quais dispõe de amplos e

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