Administração

UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO

FACULDADE DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PERNAMBUCO

DANIELLE BARBOSA

Administração da Distribuição
Case

Administração da Distribuição
Case

Trabalho referente a análise do canal de distribuição da rede Eletro Shopping, realizada para nota do segundo exercício na disciplina de Administração da Distribuição do Curso Superior em Administração da Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco – FCAP / UPE. Docente: Artur Arranja

RECIFE
2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4

2. A EMPRESA 4

3. ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA 5

4. PORTFÓLIO DE PRODUTOS 6

5. CADEIA DE SUPRIMENTOS 7

6. GERENCIAMENTO DAS RELAÇÕES COM OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 9

7. ANÁLISE E OPINIÃO DO GRUPO 12

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15

10. ANEXOS 16

1. INTRODUÇÃO

Em um contexto onde há a predominância de diversas empresas que atuam no segmento varejista, observamos que a Eletro Shopping tem papel de grande importância no comércio local. A empresa que, atualmente, tem em seu portfólio uma grande diversidade de produtos, é uma das principais empresas procuradas pelos consumidores.

Com o objetivo de analisar o gerenciamento de canais de distribuição dentro de uma organização, foram levantadas informações sobre o processo de gestão de canais da Empresa Eletro Shopping. Com esses dados recolhidos, podemos conhecer um pouco mais do funcionamento da empresa e aplicarmos os conhecimentos adquiridos em sala de aula neste estudo; obtendo, além do conhecimento teórico, uma amostra de como funciona todo o processo dentro da organização.

De origem Pernambucana, a Eletro Shopping conseguiu se expandir por outros estados da região, levando consigo a força de seu nome e atraindo cada vez mais clientes. A