Administração

Teorias da Administração I
Nome: Eder Da Silva Moura
Matrícula: 15113110302
AD 01 Exercício 03/05

Divisão dos Níveis de Administração na minha empresa Correios

Nível Estratégico: Presidente Geral, presidentes estaduais e executivos parceiros da empresa .

Nível Tático: Gerentes, Coordenadores, supervisores de unidades e chefes de RH e departamento pessoal .

Níveis de administração: É uma técnica de organizar uma empresa dividindo os serviços, ou seja fazer a divisão de tarefas, trabalhos de acordo com o nível hierárquico de cada um, é um jeito de determinar/alinhar o que cada pessoa ou departamento irá fazer para alcançar a eficácia e a eficiência dentro da empresa .

1° Situação: Na minha empresa os Correios esses níveis de administração ocorre em algumas ocasiões como por exemplo, na execução de distribuição de cartas e encomendas em nosso território, os presidentes são responsáveis pelo planejamento do trabalho tais como no orçamento que será gasto, no número de funcionários para cada parte do serviço e etc , já os gerentes, coordenadores, supervisores são responsáveis pelo mapeamento e divisão das áreas tais como separação por estado, municípios e bairros, e no âmbito operacional encontra-se a base da empresa que são os técnicos que são suportes aos carteiros, atendentes e operadores de triagem e transbordo que trabalham respectivamente na entrega, atendimento ao público e triagem das cartas e encomendas .

2° Situação: Respeitando o Nível de administração , quando eu operador de triagem localizado no nível operacional quando tenho qualquer assunto que está relacionado ao presidente resolver, não posso ir diretamente na sala do mesmo e falar sobre a situação tenho que passar primeiro a mensagem para o meu coordenador que passará para o gerente que ai sim irá direcionar para o presidente da empresa .