Administração

2960 palavras 12 páginas
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO nome do curso nome do autor do trabalho

título do trabalho

Cidade
2012
nome do autor do trabalho

título do trabalho

Trabalho apresentado ao Curso (nome do curso) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina (Nome da Disciplina).

Prof. (nome do professor)

Cidade
2012
SUMÁRIO

No percorrer do processo da Farmácia Quintessência podemos destacar alguns fatores para identificar e descrever quais são os aspectos formais que integra ela mesma: Missão:
Promover a melhoria da qualidade de vida e do bem estar de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços desenvolvidos com ética, responsabilidade social e dedicação, que permitam gerar lucratividade e garantir um crescimento sustentável. Visão:
Ser líder no mercado de manipulação de medicamentos na cidade do Rio de Janeiro pela excelência de seus produtos e serviços. Valores:
• Atuação ética, relações baseadas em respeito e dignidade.
• Excelência na gestão.
• Direcionamento para o cliente
• Exigência de Rigor nos processos.
• Foco em resultados.
• Valorização das pessoas.
Os recursos de entrada da Quintessência estão atentos à preservação do meio-ambiente e aos problemas sociais de nosso país. Alem de buscar atingir vários resultados.
Desta forma, foram desenvolvidas algumas ações neste sentido descritas a seguir:
• Programa de tratamento e coleta de resíduos farmacêuticos, por meio do convênio com a empresa Resíduo- All;
• Projeto “Estou vidrado nessa ideia”, que consiste na doação de vidros de medicamentos a serem reciclados por uma grande indústria do mercado de vidros, resultando em cerca de 8 cestas básicas que são doadas mensalmente a entidades carentes. Este projeto foi desenvolvido há 5 anos e

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