administração

-figura de gerenciamento de conflitos -Gerenciamento de conflitos O que é Conflito? • Do latim conflito, embate dos que lutam; discussão acompanhada de injúrias e ameaças, desavença; guerra, luta, combate; colisão, choque; o elemento básico determinante da ação dramática, a qual se desenvolve em função da oposição e luta entre diferentes forças”. Maneiras de Encará-los; Há duas maneiras de encará-los: • Negativista: Encara o conflito como algo prejudicial, devendo ser evitado a todo custo. • Visão positiva: verificar o que o conflito pode trazer de benéfico.
-FIGURA DE DELEGAÇÃO DE TAREFAS
-DELEGAÇÃO DE TAREFAS
O crescimento de uma empresa passa essencialmente pela delegação de tarefas entre as pessoas que trabalham na organização. Sem este instrumento de gestão os líderes ficariam sobrecarregados sem a possibilidade de assumirem responsabilidades maiores.
Contudo, o processo de delegação nem sempre acontece de forma eficaz por problemas de ambos os lados, não apenas o líder tem dificuldades em passar o comando como o subordinado vê problemas em entender exatamente os limites do poder que está recebendo.
Teoria clássica

Paralelamente aos estudos de Taylor, o engenheiro francês Henry fayol, defendia princípios semelhantes na Europa. fayol relacionou quatorze princípios básicos, que podem ser estudados de forma complementar a de Taylor. a administração clássica, que teve origem na alta administração, enfatiza a estrutura formal da organização e a adoção de princípios e funções administrativas necessárias a realização do trabalho. veja alguns tópicos: divisão do trabalho-a especialização dos funcionários, dos executivos da administração aos operários da fabrica, favorece a eficiência na produção, aumentando a produtividade. Autoridade e responsabilidade- autoridade é o direito dos superiores hierárquicos de dar ordens que serão supostamente obedecidas; responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Unidade de direção- o controle único é