Administração

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CESPE/UnB – ECT

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De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa.
Para as devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas objetivas.
Nos itens que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

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CONHECIMENTOS BÁSICOS
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A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT),

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maior empresa de logística do Brasil, completa 42 anos em
2011. Embora o serviço postal no país exista há mais de três
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séculos, a fundação da ECT data de 20 de março de 1969 e
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trouxe, à época, um grande avanço na modernização da atividade. 7

Com mais de 107 mil empregados e responsável pela

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distribuição diária de 35 milhões de objetos em todo o Brasil, a ECT tem muitos motivos para comemorar. Obteve lucro de
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R$ 826 milhões no ano passado, colocou em andamento um concurso público nacional com mais de 9 mil vagas e se

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prepara para dar um grande passo: a reforma de seu Estatuto,
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Os Correios vêm se modernizando para oferecer serviços com a qualidade e a eficiência exigidas pelos seus clientes, os quais sempre colocaram a empresa em primeiro lugar em inúmeras pesquisas de credibilidade realizadas na última década. Vinculada ao Ministério das Comunicações, a empresa atua em todo o território brasileiro com a importante
função