Administraçao

660 palavras 3 páginas
Uma empresa para atuar no mercado precisa esta atualizada no mercado, assim como já foi visto na empresa aqui referida tem que esta atualizada no mercado assim como o atendimento é qualificado ao cliente. O marketing é fundamental em uma empresa para que o cliente se habitue a ser fiel a esta empresa, pois cliente fiel é aquele que esta sempre contando com serviço de uma empresa, As empresas estão atuando sob um cenário altamente competitivo, deste modo toda e qualquer empresa deve realizar um bom marketing, que neste caso uma farmácia é um revendedor de produtos e esta tem que mostrar o seu trabalho, onde a sua mão de obra tem que ser um diferencial para que possa competir com a concorrência

A facilidade e comodidade no pedido e recebimento dos medicamentos e demais itens de perfumaria e cosméticos, com rapidez e segurança, são fundamentais para o cliente.
1=A criação de um site na internet, no qual os clientes podem acessar a lista e os preços dos medicamentos, fazer seus pedidos e agendar a data e horário de entrega, fazendo compras no cartão de crédito, pode ser um grande diferencial.
2= Um serviço de entrega a domicilio, pois não foi citado pelo texto lido, ao qual todo cliente que se cadastrar com seu nome e endereço.
3=O investimento em treinamento de seus funcionários e a promoção de palestras e cursos de caráter técnico e motivacional são ações que podem propiciar não só a melhoria do atendimento ao público, bem como aumentar as vendas!

Consumimos bens e serviços a todo instante em nossa vida e estamos cercados por milhares de alternativas para nos satisfazer. Para falarmos sobre comportamento do consumidor, devemos entender os reais motivos que levam às pessoas a consumir determinados produtos.
A importância de acompanhar o comportamento do consumidor para uma empresa, é um conjunto de fatores que agem entre si e determinam uma conduta. O modo como compramos também é influenciado pela motivação que temos no momento. O

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