Adm

1 – Para compreendermos melhor a evolução dela através dos tempos e poder aplicar suas ferramentas dentro da administração moderna.
2 – Sócrates e Platão
3 – Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e coordenar o uso de recursos, a fim de alcançar objetivos de maneira eficiente e eficaz.
4 – Habilidade técnica, humana e conceitual
5 – As fronteiras não limitavam mais a operação de uma organização. As oportunidades tornavam-se mais acessíveis devido a. As oportunidades de emprego se espandiram para trabalhadores do conhecimento. Diversidade cultural. As empresas também conduziam a economia. As necessidades moldavam os negócios.
6- Agricultura, Industrialização e Informação
7-

8- Responsabilidade social é relacionar-se com a comunidade e funcionários e cuidar do meio ambiente.
Espírito Empreendedor é a iniciativa de abrir um negócio, organizar e assumir os riscos.
9- 1°- O consumidor sempre tem razão 2°- Se o cosumidor alguma vez estiver errado releia a 1° regra.
10- Oportunidades futuras limitadas na empresa, oporttunidade de auto-emprego e opção pelo trabalho autônomo.
11- Mão-de-obra diferenciada com cargos temporários. O cliente deve estar satisfeito. Diminuição de funcionários. Checar todos porcessos. Concentrar-se no importante. Flexibilidade.
12- Cargos baixos – Mal pagos, pouca segurança no emprego. O funcionário é seu próprio responsável pelo seu desenvolvimento. Equipe, aumento de estresse.
13- Benchnarks, downsizing, reengenharia, competências centrais, terceirização, horário flexível e remuneração flexível, empowerment, remuneração de faixa ampla, força de trabalho contingente e tqm – total quality management

14- “Gestão de qualidade total” – Uma filosofia de administração motivada pelo constante aprimoramento e resposta ás necessidades e espectativas do consumidor.

II – Teoria Clássica

15- Fayol com ênfase na estrutura. “Administrar é organizar, comandar, coordenar e controlar” .
16- Administrativas, técnicas,