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TÉNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDA
Professora Maria José Guimarães

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HISTÓRICO SOBRE VENDAS

A venda começa com o reconhecimento de uma necessidade, em busca de algo que possa satisfazer sua necessidade
OU SEU DESEJO.
Processo de compra com fases e fatores internos e externos atuando. 1.1. DO ESCAMBO AO E-COMMERCE.
Internet, compramos qualquer coisa, que pode vir de qualquer lugar do mundo e ser entregue onde estivermos.
Consumidor bem informado sobre as mudanças econômicas, de
Revoluções sociais, de interatividade, de mudança de costumes, de novas profssões.
Acompanhar mudanças sociais e tecnológicas.
A evolução é irreversível e pode ser a única maneira de manter a empregabilidade ou até mesmo a sobrevivência de um negócio.

1.
BREVE HISTÓRICO SOBRE VENDAS
1.2. O VENDEDOR ATRAVÉS DOS TEMPOS

Vendedor era um “ser” mal visto.
Ocupação para mal qualifcados, uma função menor.
A indústria produzia o que achava que era
Bom para o consumidor.
O vendedor tinha que “convencer” o cliente ou empurrar o produto.
Hoje, estamos mais capacitados, bem informados, com conhecimentos mais amplos. O mercado e o consumidor evoluíram.

Vender é um conjunto procedimentos de

O mercado nunca esteve tão bom!!!!
. Viés de Demanda;
. Potencial de Mercado;
. Visão Sistêmica;

KOTLER (2008) pag 138

ONDE COMEÇAR??????
. Inteligência Imobiliária;

. Principais Fontes;
. IBGE 2010;
. Rais;
. IPC Marketing;

Pag 128
Pag 154

Corretor de imóveis: torne-se o melhor captador
A captação de um imóvel é atualmente um grande desafio para os profissionais do mercado imobiliário. A atividade envolve a procura, a descoberta e a formalização da entrada de novos imóveis no rol de ofertas de uma imobiliária ou de um corretor de imóveis. Quem já passou pela experiência de fazer um trabalho inverso ao que é comum no seu dia a dia sabe o quanto é importante entender o processo da captação, pois o objetivo do corretor, nessa situação, não é vender um imóvel para o cliente e