127458654124

...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnólogo em logística – Estrategias e projetos de armazenagem.

julius césar alves da silva-233152013

portfólio 2
Estrategias e projetos de armazenagem

...............................................................................................................................
Guarulhos
2013

...............................................................................................................................

julius cesar alves da silva - 233152013

Portfólio 2
ESTRAGEGIAS E PROJETOS DE ARMAZENAGEM

Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de estragegias e projetos de armazenagem

Prof: Alexandre Guimarães

...............................................................................................................................

Guarulhos
2013

1. De que forma as experiências de Lai mudaram a posição de mercado da operação Giordano?
R: Mudou de forma radical, Lai percebeu que o nível de serviço e o tratamento dado as roupas mais baratas eram diferentes do que era dado as roupas de lojas mais sofisticadas, então ele teve a ideia de igualar os serviços, primeiramente teve a ideia de incentivar seus funcionários de venda aumentado seu salário entre 30% e 40% alem de qualifica-los com treinamento e também incentiva-los, aumentando sua produtividade sua qualidade e incorporando também em outros produtos, e poucos anos depois da sua mudança de política, Lai constatou que grande crescimento tanto nos lucros como no capital de giro, elevando a posição da Giordano para o metro quadrado varejista de roupas mais rentável de Hong Kong, lhe de dando lucro e uma posição maior melhor do que os outros varejistas já