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Programa 10S
CURSO: APRENDIZAGEM COMERCIAL EM SERVIÇOS
A D M I N I S T R AT I V O S
TURMA: 59
CAROLINA TORRES
JEFFREY REIS
MARIA JÚLIA NEVES
T H A M A R A G O N Ç A LV E S

O programa
O programa visa reeducar as pessoas quanto a organização, desperdício, cuidado com os ambientes em que vivemos ou passamos a maior parte do tempo, e cuidar da saúde e segurança.

Seisou – Senso de Limpeza
O terceiro senso do Programa 10S é o chamado Seisou ou
Senso de Limpeza. Nessa etapa é importante não só executar a limpeza do ambiente, mas também mantê-la. É chegada a hora de educar para não sujar e zelar por tudo que é de nossa responsabilidade. Ter senso de limpeza significa ter cuidado e eliminar a sujeira para manter o ambiente limpo. O mais importante não é o ato de limpar, mas sim o ato de não sujar.
Além de limpar, precisamos identificar fontes de sujeira e as respectivas causas, para podermos bloqueá-las. O foco deste procedimento é lembrar que a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade ocasional quando os objetos estão muito desordenados.

Shitsuke – Senso de Auto-disciplina
O Senso de Autodisciplina ou Shitsuke é o 5º S do Programa 10S.
Esse senso indica o momento em que as pessoas se conscientizam da necessidade de buscar o auto-desenvolvimento e consolidar as melhorias alcançadas com a prática dos “4S” anteriores.Para conquistar a ordem mantida é preciso exigir de cada pessoa uma autodisciplina constante, muita determinação para manter as conquistas das etapas anteriores e pontualidade nos compromissos assumidos. Esse senso exige:

O comprometimento dos colaboradores.

A ética em primeiro lugar.
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Ter educação, paciência e responsabilidade.

Respeito às normas e procedimentos.

Melhoras na comunicação.

Setsuyaku – Senso de Economia e Combate ao Desperdício

O oitavo senso do Programa 10S é o chamado Setsuyaku ou
Senso de Economia e Combate ao Desperdício. Nessa etapa é visada a introdução de medidas, inovações e melhorias que têm