1° etapa atps

Universidade de passo funda Anhanguera educacional

Técnicas de negociação.
De acordo com Dante P. Martinelli, Negociação pode ser compreendida como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produz benefícios duradouros para todos os participantes. E a negociação envolve três etapas-chave; a análise, o planejamento e a discussão.
Dante P. Martineli

Quando participamos de uma negociação devemos estar cientes de que esse processo nada mais é do que uma oportunidade para, de modo criativo, as partes envolvidas encontrem soluções que atendam aos seus interesses, sem que isso signifique trabalhar contra os interesses do oponente. Ai entra o processo do ganha-ganha, isto é atender aos meus interesses sem ferir os interesses da outra parte.
O sucesso de uma empresa depende muito da habilidade de negociação dos profissionais que a integram.
Negociar é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar.
Elaine Martins

Negociação é um processo de comunicação e objetos bilaterais, as duas partes buscam fazer o melhor acordo através de ações decidas em com junto. Existem conflitos, opiniões divergentes mas o uso da informação e do poder devem ser utilizadas, como forma de influenciar o acompanhamento em momentos de tensões, o importante é que enfrentamos os recursos decisórios em que os dois lados saiam ganhando, ou seja satisfeitos: Para negociar é preciso : Criatividade, empatia , adaptabilidade, auto controle , iniciativa, persuasão, sensibilidade. Capacidade de decisão, sob controle de pressão, muita análise e ação rápida e sábia . Vânia Vilas Boa

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