005_Batista_Tecnologia da Informação Novos Usos

Sistemas de Informação
Capítulo 5
O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento Editora Saraiva
Emerson de Oliveira Batista

Organização
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Vínculo Administração-Tecnologia
Introdução a sistemas
Empresas e Sistemas de Informação
Fundamentos do uso de tecnologia da informação
Os novos usos da tecnologia da informação na empresa Resolução de problemas com sistemas de informação Desenvolvimento e uso de sistemas de informação
Tópicos em Sistemas de Informação
Estudos de Caso
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Transformação
• Internet promoveu:
– Novos padrões de funcionamento
– Novas formas de comercialização.

• O maior exemplo desta transformação é o
E-Business (Negócios Eletrônicos) que é a utilização da Tecnologia da Informação para promover transações eletrônicas.

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E-Business
• Planejamento da imersão da organização na
Internet com o propósito de automatizar suas diversas atividades.
• Mesclagem de diversos conceitos de administração e tecnologia que devem promover os negócios da organização.
• E-Business ≠≠≠≠ E-Commerce

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Diferenças entre E-Business e ECommerce
• E-Business

• E-Commerce

– Estratégica de posicionamento da empresa na Internet.
– Muito mais amplo, vários tipos de transações podem ocorrer. – Componente do EBusiness para desenvolvimento da atividade de vendas no meio eletrônico.

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E-Commerce
• Qualquer forma de transação de negócios na qual as partes interagem eletronicamente, em vez de por meio de compras físicas ou contato físico direto.
• É o maior exemplo de integração dos negócios da organização com a tecnologia.

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Fases do E-Business nas empresas
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Presença on-line