Tempo De Espera E A Má Qualidade No Atendimento Em Saúde

CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO II PROF.ª: KEYLA COSTA DE SOUZA José Carlos Marinho Souza ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE SOBRAL. SOBRAL – CEARÁ 2010 José Carlos Marinho Souza ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE SOBRAL. Projeto apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú como Requisito Parcial para obtenção do título de…

Saúde Pública no Brasil atualmente Fique por dentro da situação da saúde pública no Brasil e veja as reais condições degradantes na qual o povo carente é submetido. É preocupante o estado em que se encontra a saúde pública no Brasil atualmente, um descaso por parte das autoridades competentes faz com que muitas pessoas sofram na espera de uma consulta e até mesmo medicações e aparelhos cirúrgicos Muitos pacientes que dependem da saúde pública acabam morrendo em filas de transplantes e…

1 INTRODUÇÃO O trabalho ocupa a maior parte de nossas vidas, notadamente de nossos anos mais saudáveis. Sinal dos tempos modernos, o trabalho está tão atrelado em nosso dia-a-dia que chegamos a confundir saúde com capacidade para o trabalho. Melhor dizendo: “sei que estou doente quando não consigo trabalhar.” É possível identificar desde a Antiguidade, embora de forma não sistemática ou não reconhecida, elementos que relacionam o trabalho a determinados padrões de doenças e condições…

UNIVERSIDADE PAULISTA PROF MIRANILDES Juliana Rachel leda borges HOTELARIA HOSPITALAR E Humanização no Atendimento em Hospitais GOIÂNIA 2009 RESENHA CRÍTICA 1. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA GODOI, Adalto F. Hotelaria Hospitalar e Humanização no Atendimento em Hospitais: pensando e fazendo. São Paulo: Ed. Ícone, 2004. Tendências. Revista do INCOR. São Paulo, ano 7, n 72, pp. 16, 17, 2002.

Disciplina: Saúde Coletiva Aula-tema 03: História das Políticas de Saúde no Brasil NOME Mario Alberto Gonçalves da Silveira RA 8246980693 Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional ANO 2014 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Saúde Coletiva Aula-tema 03: História das Políticas de Saúde no Brasil Atividade de Autodesenvolvimento Trabalho desenvolvido para a disciplina…

QualidadeSaúde em BOAS PRÁTICAS DO ATENDIMENTO SEPARATA TÉCNICA • REVISTA QUALIDADE EM SAÚDE • ESPECIAL MANUAIS DA QUALIDADE • SETEMBRO 2003 ÍNDICE 4 INTRODUÇÃO 5 OS DIREITOS DOS UTENTES 7 ATENDIMENTO TELEFÓNICO 18 ATENDIMENTO PRESENCIAL 23 A COMUNICAÇÃO 26 COMPORTAMENTOS E ATITUDES 28 QUEIXAS E RECLAMAÇÕES EDIÇÃO FINANCIADA POR BOAS PRÁTICAS DO ATENDIMENTO Esta separata sobre Boas Práticas do Atendimento na Saúde surge como…

Sistema de Ensino Presencial Conectado SERVIÇO SOCIAL ANA PAULA DE AMORIM MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DAS POLICLÍNICAS DO MUNICIPIO DE CUIABÁ Cuiabá 2011 ANA PAULA DE AMORIM MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DAS POLICLÍNICAS DO MUNICIPIO DE CUIABÁ Trabalho apresentado à disciplina de Atividades Interdisciplinares de Serviço Social da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR Prof. Amanda Boza Gonçalves, Clarice da Luz Kerkamp, Maria Lucimar Pereira e…

de chegada ( 11h30min), para o posterior atendimento. Ao permanecer no aguardo para ser atendido, constatou o excesso de clientes em pé, pois o número de assentos disponibilizados para os mesmos era insuficiente para o atendimento da demanda, bem como uma demora excessiva na prestação do serviço a que estava procurando. Ficou desta forma, até o seu atendimento (11h56min), EM PÉ, pois a agência encontrava-se lotada, e quando do ato de seu atendimento, solicitou para que o…

ACES ENTRE DOURO E VOUGA I, FEIRA AROUCA RELATÓRIO DE ACTIVIDADES Unidade de Saúde Familiar Terras de Santa Maria 2012 Fevereiro de 2013 Relatório de Actividades da USF Terras de Santa Maria 2012 Unidade de Saúde Familiar Terras de Santa Maria Rua Professor Egas Moniz, nº7 4520-244 Santa Maria da Feira Telefone: 256 371 455; Fax: 256 371 459 E-mail: usf_terrassantamaria@csfeira-saude.min.pt Coordenador: Dra. Maria Eduarda Vidal Telefone256 371 457; Telemovel: 91 441 05 35 E-mail:…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 O SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE: UM PROCESSO INCLUSIVO OU EXCLUDENTE? Erro! Indicador não definido. 2.1 O que é o sus? Erro! Indicador não definido. 2.2 Historia do sus Erro! Indicador não definido. 3.3 Principios do sus Erro! Indicador não definido. 3.4 Direitos dos usuários do…